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  • 1.譯云專業(yè)文本翻譯提供哪些語種的服務(wù)？

    目前提供中英、中法、中俄、中西、中日、中韓間的互譯服務(wù)，如果您有其它語種的服務(wù)需求，請致電咨詢400-119-8080。

  • 2.短文翻譯、文檔翻譯、創(chuàng)意翻譯和證件翻譯的區(qū)別在哪里？

    目前提供筆譯和口譯兩種翻譯服務(wù)。筆譯翻譯：用途包括不限、起名標(biāo)語、專業(yè)論文、簡歷簡介、產(chǎn)品說明、合同標(biāo)書、留學(xué)移民、證書證件、出版書籍、視頻字幕、其他。口譯翻譯：口譯服務(wù)，提供陪同翻譯、交替?zhèn)髯g、同聲傳譯等服務(wù)。為了更好的為您服務(wù)，建議提前三個工作日以上進(jìn)行申請；提供中英、中俄、中法、中西、中日、中韓間的互譯。

  • 3.翻譯需要多長時間？

  • 翻譯級別 訂單字?jǐn)?shù) 翻譯耗時
    普通級 ≤1000字 2小時
    每增加1000字 增加2小時
    專業(yè)級 ≤1000字 3小時
    每增加1000字 增加3小時
    出版級 ≤1000字 4小時
    每增加1000字 增加4小時

  • 4.翻譯字?jǐn)?shù)如何統(tǒng)計(jì)？

    原文是中文，按照word文檔中字符數(shù)（不計(jì)空格）計(jì)算價(jià)格，頁眉、頁腳、文本框、圖片另行統(tǒng)計(jì)計(jì)算；原文是外文，按照外文單詞數(shù)計(jì)算價(jià)格。

  • 5.如何付款？

    您可以選擇支付寶或者銀聯(lián)卡完成在線支付，由平臺為交易雙方提供支付擔(dān)保，在您收到譯文且滿意后，再確定正式付款給收款方，如果不滿意您需經(jīng)糾紛仲裁或者對方同意后才能回收預(yù)資金。

  • 6.對翻譯結(jié)果不滿意怎么辦？

    翻譯完成后，不滿意可以提出申請，將提供免費(fèi)修改服務(wù)。

  • 7.如何索要發(fā)票？

    如您需要發(fā)票，可在發(fā)票管理版塊申請開具發(fā)票。

  • 8.如何聯(lián)系客服？

    如有其它問題，歡迎您聯(lián)系在線客服或者致電客服熱線400-119-8080。